En GoStudent, cada cliente puede elegir el modelo que mejor se adapte a sus necesidades. Tenemos varias opciones de suscripción. Puedes pedir más información aquí.

¡Ve a nuestra página de inicio y regístrate para recibir una clase de prueba gratis! Todas las asignaturas están disponible y puedes elegir la fecha que quieras.

Siempre tienes la posibilidad de reprogramar tu clase en el Panel de control, eso sí, con una antelación de al menos 60 minutos antes de la hora de inicio programada.

Solo tienes que hacer clic en el símbolo del reloj de la sección "Mis clases particulares" y elegir una nueva hora y fecha de inicio. Tu profesor particular aceptará o rechazará esta solicitud. También puedes comentarlo con tu profesor a través de vuestro grupo de WhatsApp; te recomendamos encarecidamente que lo hagas con la mayor antelación posible antes de la hora de inicio de la clase.

Ten en cuenta que si solicitas un cambio de horario con poca antelación, es posible que tu profesor rechace tu solicitud, pues ya habrá dedicado un tiempo valioso a preparar la clase. Dado que muchos de nuestros profesores particulares tienen una agenda muy apretada, también perderían el tiempo de clase que podrían haber dedicado a otro estudiante.

Haz clic aquí y rellena toda la información de tu perfil para completar los primeros pasos de tu registro con GoStudent. Cuando lo tengas listo, haz de nuevo clic en “Regístrate para convertirte en Tutor” y recibiremos tus datos. Recibirás un email con la confirmación de tu registro y las instrucciones con los siguientes pasos a seguir.

Tus posibles ingresos mensuales dependen de una serie de factores, como tu disponibilidad, la(s) asignatura(s) que impartes y el número de clases que deseas dar al mes. Puedes consultar las tarifas básicas actuales de una clase (50 minutos) en nuestras preguntas frecuentes y en la aplicación web tras registrarte.

En GoStudent, la seguridad y el bienestar de nuestros estudiantes, tutores y miembros del personal es primordial.

Operamos bajo una estricta política de tolerancia cero para cualquier forma de comportamiento inapropiado, ya sea por parte de tutores, estudiantes, tutores o miembros del personal. Esto incluye, entre otros, el acoso, la intimidación, el abuso, la negligencia y la discriminación.

Por lo tanto, aplicamos una estricta Política de salvaguarda que protege a todos los que interactúan en nuestra plataforma de cualquier forma de daño, abuso o explotación.

Todos nuestros tutores pasan por un proceso de selección antes de incorporarse a la plataforma que, dependiendo del mercado, incluye comprobaciones de antecedentes, entrevistas y otros mecanismos de investigación para garantizar que los tutores están cualificados y son aptos para trabajar con estudiantes.

Para poder impartir clases en nuestra plataforma, los tutores deben cumplir todos los requisitos legales locales de sus respectivos mercados y ser considerados aptos para trabajar con estudiantes. Exigimos a todos los tutores que presenten una verificación de antecedentes válida al entrar en nuestra plataforma. Dado que los requisitos pueden variar en función de las leyes y normativas locales, informamos individualmente a los tutores sobre los requisitos específicos de cada mercado en el momento de su entrada en la plataforma.

Los tutores también deben superar con éxito las pruebas de competencia en las áreas temáticas en las que desean impartir clases y participar en una entrevista de grupo o enviar un vídeo de presentación de sí mismos, con la cámara activada durante todo el proceso.

Por último, todos los tutores aceptados deben completar un programa de formación inicial y cumplir estrictamente nuestro Código de conducta para tutores.

Encontrará información más detallada sobre la selección de tutores en nuestra Política de salvaguardia.

La obligación de notificar cualquier incidente con fines de salvaguardia recae en todos los implicados. Cada incidente presentado se somete a una evaluación e investigación exhaustivas, según sea necesario, seguidas de las medidas apropiadas.

Se recomiendan los siguientes pasos, aunque no necesariamente en este orden, y puede que no todos los pasos sean necesarios:

• Los estudiantes que experimenten cualquier comportamiento inadecuado por parte de un tutor deben informar inmediatamente a su tutor, quien podrá decidir las medidas a tomar.

• Los tutores que experimenten cualquier comportamiento inadecuado por parte de un estudiante o de otras personas implicadas deben pedir que cese ese comportamiento de manera educada.

• Terminar inmediatamente la sesión de tutoría, si el incidente se produce durante una sesión.

• Comunique el incidente directamente al Responsable de Seguridad a través de nuestro Centro de Seguridad en la plataforma o por correo electrónico a safeguarding@gostudent.org. Nuestros responsables de seguridad son empleados especialmente formados para tratar cualquier incidente que se notifique. Disponemos de agentes especializados en todos los mercados en los que operamos.

• Si es necesario, ponte en contacto con la policía y/o las autoridades locales competentes.

Interrumpa cualquier interacción con el tutor implicado en el incidente. Además, cualquier contacto no solicitado del tutor después del suceso debe comunicarse sin demora al responsable de seguridad.

Puede encontrar información más detallada sobre la denuncia de un incidente de mala conducta en nuestra Política de salvaguardia.

Todos los incidentes notificados se evaluarán e investigarán exhaustivamente según sea necesario, y a continuación se tomarán las medidas oportunas.

Si tiene alguna preocupación, es esencial que la comunique sin demora a GoStudent. Puede hacerlo a través de nuestro Centro de Seguridad en la plataforma web GoStudent o enviando un correo electrónico a nuestros responsables de seguridad a safeguarding@gostudent.org. Esto garantiza que cualquier incidente relacionado con la seguridad se comunique directa y rápidamente al responsable de seguridad.

Esta función de notificación se basa en MYCONCERN®, un software de protección seguro y fiable utilizado en todo el mundo por instituciones y organizaciones educativas. Con más de 75 años de experiencia, MYCONCERN® ha sido diseñado por profesionales de la protección con gran experiencia en la gestión de la protección de adultos y niños, y garantiza que sus soluciones se ajustan a las orientaciones y mejores prácticas más recientes en materia de protección.

Puede encontrar información más detallada sobre los pasos que daremos para evaluar, investigar y actuar ante cada incidente en nuestra Política de salvaguardia.

La mejor forma de ponerse en contacto con nosotros es enviarnos un mensaje directo a través del chat de asistencia de la App, utilizar la opción de chat en nuestra web (icono en la esquina inferior derecha) o completar nuestro formulario de contacto.

Si quieres eliminar la cuenta incluyendo todos tus datos, escribe al equipo de atención al cliente a través del formulario de contacto y nosotros nos encargaremos de hacerlo.

Si quieres trabajar con nosotros o tienes ideas innovadoras que puedan interesarnos, escríbenos a través de nuestro formulario de contacto. ¡Esperamos tu mensaje!